通化日报讯 （任峥报道）2017年春节旅客运输工作将于1月13日开始，2月21日结束，历时40天。通化长途客运有限公司为安全优质地完成春运各项工作，努力营造平安、诚信、和谐、便捷、温馨的春运氛围，多措并举，全力打好2017年春运攻坚战。
提前谋划部署，制定《2017年春运工作方案》，下发至各基层单位。1月4日，对投入到春节旅客运输任务的219台营运车辆技术状况、驾乘人员资质、车上安全设备设施和服务设施进行全面系统检查，并将检查情况报备管理部门。1月10日，召开春运工作动员大会，自上而下落实安全包保责任，层层签订春运安全目标责任书，明确职责，确保责任提前落实到位。
据了解，今年春运工作呈现出开始早，客运高峰与高校集中放假、务工人员集中返乡相重合以及异常天气因素偏多等特点，这些因素将对春运期间的安全和秩序造成一定影响。该公司对春运形势和特点进行全面分析，编制《春节期间发车、增加运力、班次预案》，及时向旅客进行公示。夜宿班车农历二十九撤回，初二逐日恢复发车；梅河口、白山线路农历三十、初二安排部分班车运行，初三恢复正常运行；通快公交、通化县城区公交农历三十、初一、初二安排部分车辆运行，初三恢复正常运行。
加强安全管理工作，保障旅客出行安全。切实做好客运站封闭管理工作，认真落实营运客车安全例检和出站检查两个规范，严格执行“三不进站、六不出站”的规定，认真履行《吉林省班车进站服务合同》，加强站内外秩序管理，加强“三品”检查工作，加强消防安全管理和应急管理，确保旅客进出站及候车的安全。
加强文明窗口建设，提升旅客服务质量。充分体现客运站服务功能，把主动服务、热情服务、周到服务展现给山城百姓，让旅客感受到进站如到家，加大网上售票的宣传力度，增加售票窗口，延长售票时间，走进机关团体和大专院校上门服务。加强对乘务员、站务员的礼仪培训，树立服务意识，传播雷锋精神，多为旅客做好事，坚决杜绝服务质量事故的发生。
